Envio e Entrega
Política de Envio e Entrega
Aqui você encontra tudo sobre prazos, custos e acompanhamento do seu pedido Areggio.
1. Prazo de postagem
Os pedidos são separados e postados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Pedidos feitos em fins de semana ou feriados começam a contar no próximo dia útil.
Pagamentos por PIX costumam ser confirmados em minutos. Boleto pode levar até 3 dias úteis para compensar.
2. Prazo de entrega
O prazo aparece no carrinho e no checkout, calculado pelo seu CEP. Como referência:
- Sul e Sudeste: de 5 a 12 dias úteis após a postagem.
- Centro-Oeste e Nordeste: de 8 a 18 dias úteis após a postagem.
- Norte: de 10 a 25 dias úteis após a postagem.
Esses prazos são estimativas dos Correios e podem variar em períodos de alta demanda, greves ou problemas de acesso na região de entrega.
3. Frete
Oferecemos frete grátis para todo o Brasil nas condições indicadas na página do produto e no checkout. Quando houver custo de frete, o valor é calculado pelo CEP antes de você finalizar a compra — nunca cobramos nada depois.
4. Rastreamento
Assim que o pedido é postado, enviamos o código de rastreio para o seu e-mail. Ele pode levar até 48 horas para apresentar a primeira movimentação no site dos Correios — isso é normal e não significa problema com o envio.
5. Endereço incorreto ou ausência no recebimento
Confira seu endereço com atenção antes de finalizar a compra. Se o pedido voltar por endereço incorreto, incompleto ou por ausência após as tentativas de entrega dos Correios, entramos em contato para reenviar — nesse caso, o custo do novo frete fica por conta do cliente.
6. Pedido não entregue no prazo
Se o prazo estourou e o rastreio não mostra movimentação, escreva para contato@areggio.com.br com o número do pedido. Abrimos a reclamação junto aos Correios e acompanhamos até a solução. Se o extravio for confirmado, reenviamos o produto ou devolvemos o valor integral — você escolhe.
Dúvidas
Fale com a gente pelo e-mail contato@areggio.com.br, de segunda a sexta, das 9h às 18h.